Não estamos mais mandando a versão impressa da garantia das jóias porém você poderá acionar sua garantia facilmente através de nossos canais de comunicação, como e-mail e whatsapp. A garantia se aplica automaticamente à todas as compras feitas em nosso site.
OURO 18K
As jóias em ouro 18k tem teor de 0.750 garantidas por nós em sua composição.
OURO 14K
As jóias em ouro 14k tem teor de 0.585 garantidas por nós em sua composição.
PRATA
As jóias em prata tem teor de 0.950 garantidas por nós em sua composição.
TITÂNIO
As jóias em titânio seguem o padrão ASTM-F136 6AI-4V ELI. O laudo pode ser baixado no link abaixo.
AÇO
As jóias de aço seguem o padrão ASTM F138. O laudo pode ser baixado no link abaixo.
Nossa garantia de troca é válida por 90 dias a partir do recebimento das jóias na cobertura sobre defeitos de fabricação e/ou as ligas envolvidas. Excluem-se da garantia a quebra, perda de pedras (trocaremos caso a jóia chegue com pedras soltas pelo transporte ou após processo de lavagem em cuba ultrassônica e esterilização em autoclave), arranhões, desgaste natural pelo uso, manchas (incluindo manchas nas jóias anodizadas) e infiltrações por uso de produtos químicos, jóias anodizadas fora da Revolution e danos de uso em geral.
Não trocamos jóias usadas, não damos garantia no processo de anodização e não trocamos jóias anodizadas conforme o link: TERMOS DE ANODIZAÇÃO
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